
Interpretar los cambios sociales. Aplicar soluciones innovadoras a las demandas de los ciudadanos. Discernir en que tendencia nos queremos mover; precio, calidad y servicio, precio competitivo con calidad y servicio que se centra en la diferenciación y en vender experiencias más allá del acto de compra.
Todas las empresas reconocen que un buen canal de relación con su cliente es una de las claves para éxito de sus productos y servicios.
Cuando se trata de actitudes de los consumidores, hacer predicciones sobre el futuro es, como mínimo, arriesgado y la mayoría de las veces inútil, ya que las tendencias están cambiando continuamente y hacer suposiciones puede llevar a las organizaciones a tomar decisiones muy costosas que no conducen a ningún sitio. EL COMERCIO ES UN SECTOR EN CONSTANTE TRANSFORMACIÓN.
Nos enfrentamos a un consumidor que valora y valorará el "consumo inteligente". Los clientes no quieren comprar necesariamente la opción más barata,...